• Home
  • Info Iklan
  • Disclaimer
  • Pedoman Media Siber
Thursday, December 12, 2019
Ocean Week
Advertisement
  • Home
  • Shipping
    • All
    • Moving Kapal
    Wan Hai 502 dalam Proses Penyelidikan pihak Berwenang

    Dua Kapal CMA CGM di JICT

    Kegiatan Batubara di Pelabuhan Cirebon, Kembali Diributkan

    MASA TUNGGU BONGKAR MUAT KAPAL BIKIN RUGI

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    INFO DAN POSISI KAPAL

    INFO DAN POSISI KAPAL

    MARET 2018 DITENDER, DANA PINJAMAN PATIMBAN SUDAH DITEKEN

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    Info dan Posisi Kapal

    Maret 2018 Ditender, Dana Pinjaman Patimban Sudah Diteken

    Info dan Posisi Kapal

  • Port
    MNP Buka Layanan Direct Call & Direct Export

    MNP Buka Layanan Direct Call & Direct Export

    Pelindo IV Outlook 2020

    Pelindo IV Outlook 2020

    Transhipment Lewat Pelindo III Meningkat

    Transhipment Lewat Pelindo III Meningkat

    Tambah 1 CC di Palaran, SI akan Garap Peluang Domestik

    Tambah 1 CC di Palaran, SI akan Garap Peluang Domestik

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

    Operasi Patimban Bakal Molor, Kenapa ?

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

    2027, Patimban Jadi Pelabuhan Ekspor Otomotif Terbesar

    Ultah ke-27, Pelindo IV Datangkan 2 CC Untuk MNP

    Ultah ke-27, Pelindo IV Datangkan 2 CC Untuk MNP

    Resmikan Trunojoyo, Menhub Minta Bupati Kembangkan Potensi Lokal Madura

    Resmikan Trunojoyo, Menhub Minta Bupati Kembangkan Potensi Lokal Madura

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

  • Dockyard
    • All
    • Fasilitas
    • Jadwal
    Pelabuhan Pare-pare jadi Penyangga Makassar

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    Jika Dipanggil Hubla, APBMI Tolak Permenhub 152/2016

    DERMAGA 004 UTARA

    Pelita Samudera Divestasi Aset FLF untuk Beli Kapal

    TPS SURABAYA

    TPK SEMARANG

    TPK PALARAN

    TPK KOJA

    TERMINAL TELUK LAMONG

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    JICT

  • Jadwal
    • All
    • BICT
    • BJTI
    • Dermaga004 Utara
    • IKT
    • JICT
    • MAL
    • PTP
    • Teluk Lamong
    • TPK Koja
    • TPK Makasar
    • TPK Palaran
    • TPKS Semarang
    • TPS Surabaya

    JICT

    TERMINAL TELUK LAMONG

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    TPS SURABAYA

    BICT

    TPK PALARAN

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    TPK SEMARANG

    TERMINAL TELUK LAMONG

  • Bursa
  • Berita Lain
  • Peraturan
  • Report Your News
No Result
View All Result
  • Home
  • Shipping
    • All
    • Moving Kapal
    Wan Hai 502 dalam Proses Penyelidikan pihak Berwenang

    Dua Kapal CMA CGM di JICT

    Kegiatan Batubara di Pelabuhan Cirebon, Kembali Diributkan

    MASA TUNGGU BONGKAR MUAT KAPAL BIKIN RUGI

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    INFO DAN POSISI KAPAL

    INFO DAN POSISI KAPAL

    MARET 2018 DITENDER, DANA PINJAMAN PATIMBAN SUDAH DITEKEN

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    Info dan Posisi Kapal

    Maret 2018 Ditender, Dana Pinjaman Patimban Sudah Diteken

    Info dan Posisi Kapal

  • Port
    MNP Buka Layanan Direct Call & Direct Export

    MNP Buka Layanan Direct Call & Direct Export

    Pelindo IV Outlook 2020

    Pelindo IV Outlook 2020

    Transhipment Lewat Pelindo III Meningkat

    Transhipment Lewat Pelindo III Meningkat

    Tambah 1 CC di Palaran, SI akan Garap Peluang Domestik

    Tambah 1 CC di Palaran, SI akan Garap Peluang Domestik

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

    Operasi Patimban Bakal Molor, Kenapa ?

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

    2027, Patimban Jadi Pelabuhan Ekspor Otomotif Terbesar

    Ultah ke-27, Pelindo IV Datangkan 2 CC Untuk MNP

    Ultah ke-27, Pelindo IV Datangkan 2 CC Untuk MNP

    Resmikan Trunojoyo, Menhub Minta Bupati Kembangkan Potensi Lokal Madura

    Resmikan Trunojoyo, Menhub Minta Bupati Kembangkan Potensi Lokal Madura

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

    Jokowi Datang, Patimban Langsung Tuntas

  • Dockyard
    • All
    • Fasilitas
    • Jadwal
    Pelabuhan Pare-pare jadi Penyangga Makassar

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    Jika Dipanggil Hubla, APBMI Tolak Permenhub 152/2016

    DERMAGA 004 UTARA

    Pelita Samudera Divestasi Aset FLF untuk Beli Kapal

    TPS SURABAYA

    TPK SEMARANG

    TPK PALARAN

    TPK KOJA

    TERMINAL TELUK LAMONG

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    JICT

  • Jadwal
    • All
    • BICT
    • BJTI
    • Dermaga004 Utara
    • IKT
    • JICT
    • MAL
    • PTP
    • Teluk Lamong
    • TPK Koja
    • TPK Makasar
    • TPK Palaran
    • TPKS Semarang
    • TPS Surabaya

    JICT

    TERMINAL TELUK LAMONG

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    TPS SURABAYA

    BICT

    TPK PALARAN

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    TPK SEMARANG

    TERMINAL TELUK LAMONG

  • Bursa
  • Berita Lain
  • Peraturan
  • Report Your News
No Result
View All Result
Ocean Week
No Result
View All Result
Home Berita Lain

Tanjung Priok Raih The Best Branch

oceanweek by oceanweek
February 7, 2019
in Berita Lain
0
Tanjung Priok Raih The Best Branch
350
SHARES
2.1k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Cabang Pelabuhan Tanjung Priok meraih predikat sebagai “The Best Branch” dalam kategori Customer Satisfaction Indexs dengan skor 4.66 (skala 5). Index CSI ini lebih tinggi dari tahun 2017dengan  score 4.29.

Penghargaan diserahkan langsung oleh Direktur Komersial PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Saptono Rahayu Irianto didampingi Murdan Alfa Satyawan, Research Director MUC Consulting Group sebagai surveyor pelaksanaan survey pada acara Komersial Forum di Hotel Aston Bogor, Kamis (7/2).

Usai menerima penghargaan, GM Pelindo Tanjung Priok Mulyadi, menyampaikan terimakasihnya kepada seluruh pelanggan (customer) atas pelaksanaan kegiatan survey kepuasan pelanggan ini, sehinga Cabang Pelabuhan Tanjung Priok dapat meraih dan mempertahankan the best customer stactisfaction index (CSI) tahun 2018.

Untuk diketahui, kegiatan survey ini terselenggara atas bantuan dan kerjasama dari beberapa pihak diantaranya, Kantor Pusat, anak perusahaan (PT. IPC TPK, PT. PTP dan PT. JAI Tbk) dan Cabang Pelabuhan Tanjung Priok. “Tak lupa saya juga ucapkan terimaksih kepada seluruh karyawan/ti Cabang Pelabuhan Tanjung Priok yang telah memberikan layanan dan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan sesuai harapan customer,” ujar Mulyadi.

Survey Kepuasan Pelanggan dilaksanakan secara periodik dan merupakan salah satu Key Performance Indicator/KPI perusahaan. Untuk tahun 2018 survey dilakukan pada bulan November 2018 di seluruh Cabang dan beberapa anak perusahaan di lingkungan PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero).

Kegiatan survey ini diharapkan mampu memberikan gambaran atas tingkat layanan yang diberikan oleh Cabang Pelabuhan Tanjung Priok sesuai persepsi dan harapan dari pengguna jasa, dan juga dapat mengetahui kelemahan atau hal yang dianggap kurang memenuhi harapan pelanggan. Hasil survey ini menjadi salah satu dasar pertimbangan dalam pengambilan keputusan strategis bagi perusahaan untuk meningkatkan fasilitas dan layanan  kepada para customer.

Jenis pelayanan yang disurvei adalah pelayanan kapal, pelayanan bongkar muat petikemas, pelayanan bongkar muat non petikemas dan pelayanan terminal penumpang. (pld2/**)

Previous Post

Setelah Rampung Dikembangkan, Sibolga Fokus Kemana

Next Post

Kapal Tanker Shung Sheng Tabrakan di Selat Singapura

Related Posts

Soal Permintaan Luhut, Prabowo Tergantung Anggarannya
Berita Lain

Soal Permintaan Luhut, Prabowo Tergantung Anggarannya

December 12, 2019
RI-Singapura Ketemuan Bahas SDM Kemaritiman
Berita Lain

RI-Singapura Ketemuan Bahas SDM Kemaritiman

December 12, 2019
KSOP Tanjung Emas Akan Panggil Unsur Terkait Soal Biaya LCL
Alat Berat

KSOP Tanjung Emas Akan Panggil Unsur Terkait Soal Biaya LCL

December 12, 2019
GINSI Jateng Minta Pemerintah Tertibkan  Mahalnya Biaya LCL
Berita Lain

GINSI Jateng Minta Pemerintah Tertibkan Mahalnya Biaya LCL

December 11, 2019
JAI Peroleh Penghargaan ARA
Berita Lain

JAI Peroleh Penghargaan ARA

December 11, 2019
Tantangan Makin Berat, ALFI Siapkan SDM Unggul
Berita Lain

Tantangan Makin Berat, ALFI Siapkan SDM Unggul

December 11, 2019
Next Post
Kapal Tanker Shung Sheng Tabrakan di Selat Singapura

Kapal Tanker Shung Sheng Tabrakan di Selat Singapura

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Berita Populer

  • Mulai Agustus, Kapal Tak Ada AIS Kena Sangsi

    Mulai Agustus, Kapal Tak Ada AIS Kena Sangsi

    332 shares
    Share 133 Tweet 83
  • KM Sabuk Nusantara Masuk ke Seram Timur

    332 shares
    Share 133 Tweet 83
  • INSA ke Presiden Jokowi, Inginkan Satu Coast Guard

    332 shares
    Share 133 Tweet 83
  • Gapasdap ke MA, Per 25 Desember Kapal Dibawah 5.000 GT Dilarang Operasi di Merak-Bakauheni

    332 shares
    Share 133 Tweet 83
  • Sudah Diteken, Kuala Tanjung Bagian dari Jalur Sutra China

    332 shares
    Share 133 Tweet 83

Follow Us

    Facebook Youtube Instagram

    Ocean Week adalah bukan informasi maritim yang pertama tetapi yang terbaik, terpercaya dan akurat dikelola oleh PT Multi Media Ocean Indonesia.

    Hubungi kami : redaksi@oceanweek.co.id

    • Home
    • Info Iklan
    • Disclaimer
    • Pedoman Media Siber

    Categories

    • Alat Berat
    • All
    • Bea Cukai
    • Berita Lain
    • BICT
    • BJTI
    • Bursa
    • Bursa Kapal
    • Depo Kontainer
    • Dermaga004 Utara
    • Dockyard
    • Fasilitas
    • General Cargo
    • IKT
    • Jadwal
    • Jadwal
    • Jadwal
    • JICT
    • Kapal
    • Kontainer
    • Makasar
    • MAL
    • Medan
    • Moving Kapal
    • Offshores
    • Port
    • PTP
    • Regional
    • Shipping
    • Spare Part
    • Surabaya
    • Teluk Lamong
    • TPK Koja
    • TPK Makasar
    • TPK Palaran
    • TPKS Semarang
    • TPS Surabaya
    • Uncategorized
    • video

    Recent News

    Soal Permintaan Luhut, Prabowo Tergantung Anggarannya

    Soal Permintaan Luhut, Prabowo Tergantung Anggarannya

    December 12, 2019
    RI-Singapura Ketemuan Bahas SDM Kemaritiman

    RI-Singapura Ketemuan Bahas SDM Kemaritiman

    December 12, 2019

    © 2018 PT Multi Media Ocean Indonesia.

    No Result
    View All Result
    • Home
    • Shipping
    • Port
    • Dockyard
    • Jadwal
    • Bursa
    • Berita Lain
    • Peraturan
    • Report Your News

    © 2018 PT Multi Media Ocean Indonesia.

    Login to your account below

    Forgotten Password?

    Fill the forms bellow to register

    All fields are required. Log In

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In