• Home
  • Info Iklan
  • Disclaimer
  • Pedoman Media Siber
Wednesday, February 20, 2019
Ocean Week
Advertisement
  • Home
  • Shipping
    • All
    • Moving Kapal
    Wan Hai 502 dalam Proses Penyelidikan pihak Berwenang

    Dua Kapal CMA CGM di JICT

    Kegiatan Batubara di Pelabuhan Cirebon, Kembali Diributkan

    MASA TUNGGU BONGKAR MUAT KAPAL BIKIN RUGI

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    INFO DAN POSISI KAPAL

    INFO DAN POSISI KAPAL

    MARET 2018 DITENDER, DANA PINJAMAN PATIMBAN SUDAH DITEKEN

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    Info dan Posisi Kapal

    Maret 2018 Ditender, Dana Pinjaman Patimban Sudah Diteken

    Info dan Posisi Kapal

  • Port
    Elvyn akan Menyulap Priok seperti Guangzhou

    Elvyn akan Menyulap Priok seperti Guangzhou

    2019, Marunda Mentarget Layani 60 Juta Ton

    2019, Marunda Mentarget Layani 60 Juta Ton

    Jusuf Kalla Dukung Pengembangan Pulau Baai Berbasis Digital

    Jusuf Kalla Dukung Pengembangan Pulau Baai Berbasis Digital

    7 Pelabuhan Dijadikan Hub Saingi Singapura

    7 Pelabuhan Dijadikan Hub Saingi Singapura

    Pelindo III Siapkan Sambungan Listrik untuk Kapal di Tanjung Emas

    Pelindo III Siapkan Sambungan Listrik untuk Kapal di Tanjung Emas

    Sunda Kelapa Investasi Rp 4,2 M untuk Fasilitas

    Sunda Kelapa Investasi Rp 4,2 M untuk Fasilitas

    Kemenhub akan Bantu Wujudkan Warnasari

    Kemenhub akan Bantu Wujudkan Warnasari

    Kijing Dikebut, 2020 Bisa Beroperasi

    Kijing Dikebut, 2020 Bisa Beroperasi

    Dumai pun Sudah Inaportnet

    Dumai pun Sudah Inaportnet

  • Dockyard
    • All
    • Fasilitas
    • Jadwal
    Pelabuhan Pare-pare jadi Penyangga Makassar

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    Jika Dipanggil Hubla, APBMI Tolak Permenhub 152/2016

    DERMAGA 004 UTARA

    Pelita Samudera Divestasi Aset FLF untuk Beli Kapal

    TPS SURABAYA

    TPK SEMARANG

    TPK PALARAN

    TPK KOJA

    TERMINAL TELUK LAMONG

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    JICT

  • Jadwal
    • All
    • BICT
    • BJTI
    • Dermaga004 Utara
    • IKT
    • JICT
    • MAL
    • PTP
    • Teluk Lamong
    • TPK Koja
    • TPK Makasar
    • TPK Palaran
    • TPKS Semarang
    • TPS Surabaya

    JICT

    TPK MAKASSAR

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    TPK KOJA

    TPS SURABAYA

    BICT

    TPK PALARAN

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    TPK SEMARANG

  • Bursa
  • Berita Lain
  • Peraturan
  • Report Your News
No Result
View All Result
  • Home
  • Shipping
    • All
    • Moving Kapal
    Wan Hai 502 dalam Proses Penyelidikan pihak Berwenang

    Dua Kapal CMA CGM di JICT

    Kegiatan Batubara di Pelabuhan Cirebon, Kembali Diributkan

    MASA TUNGGU BONGKAR MUAT KAPAL BIKIN RUGI

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    DUA KAPAL CMA CGM DI JICT

    INFO DAN POSISI KAPAL

    INFO DAN POSISI KAPAL

    MARET 2018 DITENDER, DANA PINJAMAN PATIMBAN SUDAH DITEKEN

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    LEGI OPERASIKAN PEMBANGKIT MESIN TENAGA GAS

    Info dan Posisi Kapal

    Maret 2018 Ditender, Dana Pinjaman Patimban Sudah Diteken

    Info dan Posisi Kapal

  • Port
    Elvyn akan Menyulap Priok seperti Guangzhou

    Elvyn akan Menyulap Priok seperti Guangzhou

    2019, Marunda Mentarget Layani 60 Juta Ton

    2019, Marunda Mentarget Layani 60 Juta Ton

    Jusuf Kalla Dukung Pengembangan Pulau Baai Berbasis Digital

    Jusuf Kalla Dukung Pengembangan Pulau Baai Berbasis Digital

    7 Pelabuhan Dijadikan Hub Saingi Singapura

    7 Pelabuhan Dijadikan Hub Saingi Singapura

    Pelindo III Siapkan Sambungan Listrik untuk Kapal di Tanjung Emas

    Pelindo III Siapkan Sambungan Listrik untuk Kapal di Tanjung Emas

    Sunda Kelapa Investasi Rp 4,2 M untuk Fasilitas

    Sunda Kelapa Investasi Rp 4,2 M untuk Fasilitas

    Kemenhub akan Bantu Wujudkan Warnasari

    Kemenhub akan Bantu Wujudkan Warnasari

    Kijing Dikebut, 2020 Bisa Beroperasi

    Kijing Dikebut, 2020 Bisa Beroperasi

    Dumai pun Sudah Inaportnet

    Dumai pun Sudah Inaportnet

  • Dockyard
    • All
    • Fasilitas
    • Jadwal
    Pelabuhan Pare-pare jadi Penyangga Makassar

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    Jika Dipanggil Hubla, APBMI Tolak Permenhub 152/2016

    DERMAGA 004 UTARA

    Pelita Samudera Divestasi Aset FLF untuk Beli Kapal

    TPS SURABAYA

    TPK SEMARANG

    TPK PALARAN

    TPK KOJA

    TERMINAL TELUK LAMONG

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    JICT

  • Jadwal
    • All
    • BICT
    • BJTI
    • Dermaga004 Utara
    • IKT
    • JICT
    • MAL
    • PTP
    • Teluk Lamong
    • TPK Koja
    • TPK Makasar
    • TPK Palaran
    • TPKS Semarang
    • TPS Surabaya

    JICT

    TPK MAKASSAR

    INDONESIA KENDARAAN TERMINAL

    TPK KOJA

    TPS SURABAYA

    BICT

    TPK PALARAN

    PT MUSTIKA ALAM LESTARI

    TPK SEMARANG

  • Bursa
  • Berita Lain
  • Peraturan
  • Report Your News
No Result
View All Result
Ocean Week
No Result
View All Result
Home Berita Lain

Tanjung Priok Raih The Best Branch

oceanweek by oceanweek
February 7, 2019
in Berita Lain
0
Tanjung Priok Raih The Best Branch
346
SHARES
2k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Cabang Pelabuhan Tanjung Priok meraih predikat sebagai “The Best Branch” dalam kategori Customer Satisfaction Indexs dengan skor 4.66 (skala 5). Index CSI ini lebih tinggi dari tahun 2017dengan  score 4.29.

Penghargaan diserahkan langsung oleh Direktur Komersial PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Saptono Rahayu Irianto didampingi Murdan Alfa Satyawan, Research Director MUC Consulting Group sebagai surveyor pelaksanaan survey pada acara Komersial Forum di Hotel Aston Bogor, Kamis (7/2).

Usai menerima penghargaan, GM Pelindo Tanjung Priok Mulyadi, menyampaikan terimakasihnya kepada seluruh pelanggan (customer) atas pelaksanaan kegiatan survey kepuasan pelanggan ini, sehinga Cabang Pelabuhan Tanjung Priok dapat meraih dan mempertahankan the best customer stactisfaction index (CSI) tahun 2018.

Untuk diketahui, kegiatan survey ini terselenggara atas bantuan dan kerjasama dari beberapa pihak diantaranya, Kantor Pusat, anak perusahaan (PT. IPC TPK, PT. PTP dan PT. JAI Tbk) dan Cabang Pelabuhan Tanjung Priok. “Tak lupa saya juga ucapkan terimaksih kepada seluruh karyawan/ti Cabang Pelabuhan Tanjung Priok yang telah memberikan layanan dan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan sesuai harapan customer,” ujar Mulyadi.

Survey Kepuasan Pelanggan dilaksanakan secara periodik dan merupakan salah satu Key Performance Indicator/KPI perusahaan. Untuk tahun 2018 survey dilakukan pada bulan November 2018 di seluruh Cabang dan beberapa anak perusahaan di lingkungan PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero).

Kegiatan survey ini diharapkan mampu memberikan gambaran atas tingkat layanan yang diberikan oleh Cabang Pelabuhan Tanjung Priok sesuai persepsi dan harapan dari pengguna jasa, dan juga dapat mengetahui kelemahan atau hal yang dianggap kurang memenuhi harapan pelanggan. Hasil survey ini menjadi salah satu dasar pertimbangan dalam pengambilan keputusan strategis bagi perusahaan untuk meningkatkan fasilitas dan layanan  kepada para customer.

Jenis pelayanan yang disurvei adalah pelayanan kapal, pelayanan bongkar muat petikemas, pelayanan bongkar muat non petikemas dan pelayanan terminal penumpang. (pld2/**)

Previous Post

Setelah Rampung Dikembangkan, Sibolga Fokus Kemana

Next Post

Kapal Tanker Shung Sheng Tabrakan di Selat Singapura

Related Posts

Terminal Penumpang Modern Tanjungbalai Asahan
Berita Lain

Terminal Penumpang Modern Tanjungbalai Asahan

February 19, 2019
KSOP Pontianak Canangkan Integritas Bebas Korupsi
Berita Lain

KSOP Pontianak Canangkan Integritas Bebas Korupsi

February 19, 2019
Pelindo akan Kelola 167 Pelabuhan Pertamina
Berita Lain

Pelindo akan Kelola 167 Pelabuhan Pertamina

February 18, 2019
Hubla Perketat Penggantian Bendera Kapal Asing
Berita Lain

Keselamatan Kapal Layar Motor Pengangkut Wisatawan Ditingkatkan

February 18, 2019
Syahbandar Priok & Jajarannya Teken 7 Fakta Integritas
Berita Lain

Syahbandar Priok & Jajarannya Teken 7 Fakta Integritas

February 18, 2019
Kemenhub & United Kingdom Gelar TOT Maritime Security Passenger
Berita Lain

Kemenhub & United Kingdom Gelar TOT Maritime Security Passenger

February 18, 2019
Next Post
Kapal Tanker Shung Sheng Tabrakan di Selat Singapura

Kapal Tanker Shung Sheng Tabrakan di Selat Singapura

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Berita Populer

  • Gapasdap ke MA, Per 25 Desember Kapal Dibawah 5.000 GT Dilarang Operasi di Merak-Bakauheni

    Gapasdap ke MA, Per 25 Desember Kapal Dibawah 5.000 GT Dilarang Operasi di Merak-Bakauheni

    610 shares
    Share 411 Tweet 83
  • Yang Bawa Bantuan ke Palu, Naik Kapal Pelni Gratis

    533 shares
    Share 334 Tweet 83
  • Kapal MT Namse Bangdzhod Muat CPO Dilaporkan Hilang

    347 shares
    Share 148 Tweet 83
  • Pensiunan Pelindo Deklarasikan FKPP II

    332 shares
    Share 133 Tweet 83
  • Menhub Budi Karya Kukuhkan Pengurus INAMPA

    538 shares
    Share 242 Tweet 124

Follow Us

    Facebook Youtube Instagram

    Ocean Week adalah bukan informasi maritim yang pertama tetapi yang terbaik, terpercaya dan akurat dikelola oleh PT Multi Media Ocean Indonesia.

    Hubungi kami : redaksi@oceanweek.co.id

    • Home
    • Info Iklan
    • Disclaimer
    • Pedoman Media Siber

    Categories

    • Alat Berat
    • All
    • Bea Cukai
    • Berita Lain
    • BICT
    • BJTI
    • Bursa
    • Bursa Kapal
    • Depo Kontainer
    • Dermaga004 Utara
    • Dockyard
    • Fasilitas
    • General Cargo
    • IKT
    • Jadwal
    • Jadwal
    • Jadwal
    • JICT
    • Kapal
    • Kontainer
    • Makasar
    • MAL
    • Medan
    • Moving Kapal
    • Offshores
    • Port
    • PTP
    • Regional
    • Shipping
    • Spare Part
    • Surabaya
    • Teluk Lamong
    • TPK Koja
    • TPK Makasar
    • TPK Palaran
    • TPKS Semarang
    • TPS Surabaya
    • Uncategorized
    • video

    Recent News

    JICT

    February 20, 2019

    TPK MAKASSAR

    February 20, 2019

    © 2018 PT Multi Media Ocean Indonesia.

    No Result
    View All Result
    • Home
    • Shipping
    • Port
    • Dockyard
    • Jadwal
    • Bursa
    • Berita Lain
    • Peraturan
    • Report Your News

    © 2018 PT Multi Media Ocean Indonesia.

    Login to your account below

    Forgotten Password?

    Fill the forms bellow to register

    All fields are required. Log In

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In