Meski wabah Corona menjadi momok bagi masyarakat, namun operasional bongkar muat barang dan layanan umum lainnya di IPC Teluk Bayur tetap berlangsung normal.
Bahkan, IPC Teluk Bayur tetap memberikan layanan terbaik kepada para pengguna jasanya.
“Walaupun di tengah kondisi wabah Covid-19, kami komit untuk melayani yang terbaik selama 24/7, tentunya dengan tetap mengedepankan kesehatan dan keselamatan kerja,” kata General Manager IPC Teluk Bayur, Wardoyo dalam keterangannya, Selasa (31/3).
Lancarnya layanan tersebut, karena adanya kerjasama dan koordinasi yang baik dengan pihak KSOP, Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP), Distrik Navigasi, Bea dan Cukai, Imigrasi, Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Barat dan Kota Padang, Lantamal AL, Kepolisian, dan seluruh unsur maritim Pelabuhan Teluk Bayur lainnya.
“Kami memberikan layanan dengan basis digital untuk menunjang kelancaran operasional baik layanan kapal maupun bongkar muat barang, seperti Vessel Management System (VMS) yakni sistem layanan untuk pengajuan pelayanan kapal yang terintegrasi dengan sistem Inaportnet milik Kementerian Perhubungan dan juga sistem E-Service, yakni sistem layanan digital untuk pelayanan terminal petikemas,” katanya.
Selain aplikasi VMS dan E-Service, juga ada Marine Operating System (MOS) untuk permintaan pelayanan pamanduan dan penundaan kapal yang dapat dipantau secara real time.
“Ada juga aplikasi SIMOPPEL, iTOS, New Billing System (NBS) dan Tempat Penimbunan Sementara (TPS) Online yang telah terintegrasi dengan sistem yang telah dimiliki oleh pihak Bea dan Cukai guna mempercepat proses pelayanan bongkar muat barang,” ungkap Wardoyo. (***)
